Allmänna villkor

Allmänna villkor för Juridikfirmans uppdrag och juridiska tjänster

1. Tillämpning och avtalets omfattning

Dessa allmänna villkor gäller för samtliga uppdrag som Juridikfirman åtar sig för klient. Villkoren gäller tillsammans med uppdragsbekräftelsen. Om villkoren i uppdragsbekräftelsen avviker från dessa allmänna villkor, ska uppdragsbekräftelsens villkor ha företräde.

Avvikelser från villkoren gäller endast om de överenskommits skriftligen.

2. Uppdragets genomförande och ansvarig jurist

För varje uppdrag utses en ansvarig jurist som är klientens huvudsakliga kontaktperson. Juridikfirman har rätt att låta andra jurister eller medarbetare utföra delar av uppdraget när det är lämpligt.

Uppdrag utförs i enlighet med gällande svensk rätt, branschpraxis för kvalificerade juridiska ombud och professionella etiska riktlinjer inom juridiska tjänster.

3. Klientens informationsskyldighet

Klienten ansvarar för att:

  • tillhandahålla fullständig, korrekt och aktuell information
  • lämna relevanta handlingar och material utan dröjsmål
  • snarast meddela ändringar som har betydelse för uppdraget

Om informationen är bristfällig eller lämnas sent kan detta påverka handläggningen, tidsplanen och medföra merkostnader.

4. Intressekonflikter (jäv)

Innan ett uppdrag accepteras görs en kontroll av intressekonflikter. Om en intressekonflikt upptäcks efter att uppdraget har påbörjats kan vi frånträda uppdraget enligt gällande regler.

5. Penningtvätt och identitetskontroller

Juridikfirman följer lagen (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism. Detta innebär att:

  • vi kan begära identitetshandlingar och uppgifter om ägarstruktur
  • vi har skyldighet att rapportera misstänkta transaktioner till behörig myndighet
  • vi får inte informera klienten om sådan rapportering har skett

Om klienten inte tillhandahåller begärd information kan vi avböja eller frånträda uppdraget.

6. Arvode, kostnader och utlägg

6.1 Grund för arvode

Arvode baseras på Domstolsverkets årliga timkostnadsnorm. Arvodet kan justeras uppåt beroende på:

  • uppdragets omfattning och komplexitet
  • ansvarsnivå och tidskritiska moment
  • särskilda kompetenskrav
  • klientens agerande

Justering sker endast efter överenskommelse med klienten.

6.2 Utlägg

Följande kostnader debiteras separat:

  • resor
  • kopior, utskrifter och porto
  • myndighetsavgifter
  • registerutdrag
  • andra nödvändiga utlägg

6.3 Förskott och a conto

Vi kan begära förskott på arvode och utlägg. Förskottet regleras mot slutlig faktura men utgör inte ett kostnadstak.

6.4 Fakturering och betalningsvillkor

Fakturering sker normalt månadsvis eller vid uppdragets avslut, beroende på vad som överenskommits. Betalningsvillkor är 10 dagar om inget annat skriftligt avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuella påminnelse- och inkassoavgifter.

7. Ansvarsbegränsning

Juridikfirman ansvarar endast för skada som uppstår genom fel eller försummelse i vårt arbete.

Begränsningar:

  • Ansvaret är begränsat till det belopp som täcks av vår ansvarsförsäkring (eller ett maximalt belopp enligt överenskommelse).
  • Indirekta skador, såsom utebliven vinst eller förlorade affärsmöjligheter, ersätts inte.
  • Eventuella krav riktas mot Juridikfirman och inte mot enskilda medarbetare.

8. Sekretess

All information som lämnas till Juridikfirman omfattas av tystnadsplikt enligt lag och professionell praxis. Sekretessen gäller med följande undantag:

  • lag eller myndighet kräver utlämning
  • klienten lämnat samtycke
  • utlämning är nödvändig för att genomföra uppdraget (t.ex. till domstol eller sakkunniga)

9. Personuppgifter (GDPR)

Juridikfirman är personuppgiftsansvarig. Vi behandlar personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag.

9.1 Ändamål med behandlingen

  • fullgörande av uppdrag
  • klientadministration
  • fakturering och bokföring
  • uppfyllande av rättsliga skyldigheter (t.ex. penningtvättslagen)

9.2 Rättslig grund

  • Avtal
  • Rättslig förpliktelse
  • Berättigat intresse

9.3 Lagringstid

Handlingar lagras enligt gällande lag och branschpraxis, normalt minst 10 år efter ärendets avslut.

9.4 Dina rättigheter

Klienten har rätt till:

  • registerutdrag
  • rättelse av felaktiga uppgifter
  • begränsning av behandling
  • radering i vissa fall
  • dataportabilitet när tillämpligt

För GDPR-frågor kontaktas: info@juridikfirman.se.

10. Arkivering av handlingar

Efter avslutat uppdrag arkiveras ärendets handlingar enligt lag och branschpraxis. Originalhandlingar återlämnas om inte annat avtalats.

11. Elektronisk kommunikation

Kommunikation kan ske via e-post och digitala system. Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder men kan inte garantera fullständig säkerhet mot intrång eller dataläckor. Genom att anlita Juridikfirman godkänner klienten elektronisk kommunikation.

12. Frånträdande och avslutande av uppdrag

12.1 Klientens rätt

Klienten kan när som helst avsluta uppdraget genom att meddela oss.

12.2 Juridikfirmans rätt

Vi kan frånträda uppdraget vid:

  • uteblivet förskott eller betalning
  • bristande samarbete
  • jävssituation
  • misstanke om brottslig verksamhet
  • felaktig information

Vid avslut betalas arvode och kostnader för arbete som utförts fram till frånträdandet.

13. Immateriella rättigheter

Juridikfirman behåller upphovsrätten till allt material vi producerar. Klienten får använda materialet endast för det specifika ändamål som det skapats för.

14. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa allmänna villkor. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats. Ändringar gäller normalt för nya uppdrag.

15. Klagomål och tvister – korrekt för icke-advokatbyrå

15.1 Klagomål

Klienten kan i första hand kontakta Juridikfirman för att framföra klagomål eller synpunkter. Vi strävar efter att lösa eventuella meningsskiljaktigheter genom dialog.

15.2 Tvist

Om klienten är konsument kan tvister kring tjänsten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller genom annan relevant konsumentmyndighet, i enlighet med konsumenträttslig lagstiftning.

Tvister som inte kan lösas genom ARN eller förhandling avgörs av svensk allmän domstol på orten där uppdraget huvudsakligen utförs, om inget annat skriftligen överenskommits.

16. Tillämplig lag

Svensk lag gäller för uppdraget och dessa villkor.